DAŽNIAUSIAI UŽDUODAMI KLAUSIMAI
Per kiek laiko gausiu savo užsakymą?
Lietuvos teritorijoje kilimėlių gamyba ir pristatymas įprastai užtrunka 1–3 darbo dienas. Sezono metu arba dėl logistikos partnerių užimtumo pristatymas gali šiek tiek vėluoti, tačiau apie numatomus vėlavimus klientas informuojamas el. paštu.
Kada pristatomos prekės?
Kurjeriai prekes pristato darbo dienomis nuo 8 iki 22 valandos. Taip pat gausite SMS pranešimą ir el. laišką iš DPD tarnybos su informacija apie numatomą tikslesnį pristatymo laiką.
Ar siunčiate prekes visoje Lietuvos ir Europos teritorijoje?
Užsakytas prekes pristatome visoje Lietuvoje (išskyrus Kuršių neriją) ir praktiškai visose Europos šalyse. Tikslų šalių, į kurias pristatome prekes, sąrašą matysite formuodami savo užsakymą krepšelyje.
Ar galimas pristatymas į paštomatą?
Šiuo metu pristatyti kilimėlių į paštomatus negalime, kadangi dėl savo matmenų ir specialaus transportavimo reikalavimų jie tiesiog netelpa į standartines paštomato dėžutes.
Kaip atsiskaityti už prekes el. parduotuvėje?
Atsiskaityti mūsų el. parduotuvėje galite per elektroninės bankininkystės sistemą, taip pat Visa, Mastercard ar kitomis banko kortelėmis. Pageidaujant, galimas atsiskaitymas ir prekės pristatymo metu kurjeriui – banko kortele arba grynaisiais pinigais.
Kaip man pateikti užsakymą?
Užsakymą galite patogiai pateikti internetu mūsų svetainėje: susikomplektuokite norimą kilimėlių ir jų kraštų spalvų kombinaciją, įsidėkite prekes į krepšelį ir spauskite „Pradėti pirkimą“.
Kas yra pakulnys?
Pakulnys – tai papildoma apsauga vairuotojo kilimėliui. Tai yra specialus guminis padas (25 cm x 19 cm), kuris montuojamas būtent po stabdžio ir akseleratoriaus pedalais, kur vairuotojas laiko savo kulną ir kur kilimėliai susidėvi greičiausiai. Kad geriau suprastumėte pakulnio paskirtį, rinkdamiesi automobilio modelį pamatysite nuotrauką su pavyzdžiu.
Ar pakulnys yra būtinas?
Pakulnys nėra privalomas – kilimėlius galite įsigyti ir be jo. Tačiau norint, kad vairuotojo kilimėlis tarnautų maksimaliai ilgai ir neprasitrintų, šią papildomą apsaugą pasirinkti yra labai rekomenduojama.
Kas yra liežuvis kairei kojai padėti?Kairės kojos liežuvis (kitaip dar vadinamas „tinginio kojos liežuviu“) yra kilimėlio dalis, kuri uždengia poilsio zoną kairėje pusėje, kur baigiasi pedalai. Nenaudojant liežuvio, vanduo ir purvas nuo kairės batų pado nuolat bėga po kilimėliu ant pagrindinės automobilio dangos. Naudojant liežuvį, visa drėgmė ir purvas lieka ant kilimėlio. Standartiniai liežuvio matmenys yra 25 cm ilgis ir 10 cm plotis. Jei pageidaujate kitokių išmatavimų, prašome kreiptis el. paštu:
[email protected]
Kaina nurodyta svetainėje yra vieno kilimėlio ar komplekto?
Svetainėje Topcarmats.lt nurodyta kaina yra už pilną automobilio salono kilimėlių komplektą (priklausomai nuo modelio, tai yra 2 priekiniai ir 2 galiniai kilimėliai arba vientisas galinis kilimėlis). Bagažinės skiltyje nurodyta kaina yra už vieną bagažinės kilimą. Pasirinkę savo automobilį, visada matysite galutinę komplekto kainą.
Iš kiek kombinacijų galiu rinktis kurdamas savo kilimėlių dizainą?
Savo individualų kilimėlių komplektą galite susikurti rinkdamiesi iš net 561 galimos dizaino kombinacijos, kurią išgausite lengvai derindami savo pasirinktą paviršiaus raštą, kilimėlio pagrindo spalvą bei kraštų apsiuvimo spalvą.